法律咨询

本人在商场订制了一款床垫，由于其它原因申请可否退货，商场称是订制的，不能退

合同纠纷

2016-08-15 17:30:49

您好，请问是不是因为质量或者是与原定款式不同才想退货的呢？有没有签订订购合同呢？
你好，如果是定制的，方案经过您的认可是不可以退货的。
你好，如果你订制的，没有正当理由，一般不能要求退货。
您好，您可以申请消费者协会进行协商处理。
你好，这种情况可以看看购物约定
因为什么原因要退货呢？是否存在质量问题或者与原期望不符的情况？
如果是质量问题，可以退的，希望可以帮到您！
如果是订制的，除了质量原因外，是不能退货的。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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