我想咨询一下该怎么处理这个事，我新房装修，在一家建材店买了地砖和厨卫的墙瓷片砖，贴好了用布抹干净，就发现卫生间墙面瓷片有色差，到处颜色不一致，就找到店的负责人，要求店里负责给我反工，因为是店里给我送来的砖出了问题，反工的材料人工工资都要求店里自己负责。店里负责人说不是他砖的问题，不理睬我，有店里的送货单。遇到这样的事我该怎么办，谢谢
婚姻家庭
2016-08-03 13:41:25
共有3位律师解答
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你好！可向消费者协会投诉或收集证据起诉。追问：你好，要是起诉，我就只有店里的送货单，和一段电话录音，有效吗解答：可作为证据。
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你好！可以要求补偿维权，拨打消协投诉
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可拨打12315投诉，如解决不了可向法院起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
