当事人来办理结账手续，由于工作失误造成应该向其家属收取7147.02元，退给其家属7147.02元，造成当日结账短款14294.04元。中午12点15分左右，给其家属父亲致电告知其情况，其父亲说下午回来归还钱财，后来再打电话发短信都不予回复。在以后的3个月中，其父母拒不接听电话并且不回复短信。在3个月不断的短信电话联系中，其父母承认自己拿走这些钱财没有归还但是以没有钱为理由拒不归还14294.04元。本人在短信中也提出各种解决办法，其拒不理睬。现有医院当时的监控录像以及发票、明细清单、病历复印件、及其父的短信回复为证，说明事情情况。
刑事案件
2016-07-27 11:02:26
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你好，根据你的描述，已经有初步证据证明对方无故收取了费用，你应当尽快向法院起诉，以不当得利为由要求对方返还费用。如果需要帮助可以电话联系。
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你好，可以以不当得利为由起诉对方
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你好，可以报警处理。追问：已经报警，警方说这是经济案件
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
