你好我是超市一名收银实习生。因为在结账过程跟顾客发生争执，原因是这样的，她买了一些东西我都给她扫完了…准备结账她说她还有一个人没来。等来了一起结账，我说也行，可是后来又来顾客了，我就说你先结一下账。不然后面顾客没办法结账，她也同意了，我怕她的东西跟后面顾客的混在一起，我就说你把你的东西往旁边放一下，免得跟别人的混在一起，她没动。我就给后面顾客别结账边装袋子。然后她就开始说我服务态度不好，我想她说去，说完就没事了，可他越说越过分，我就说了一句差不多就行了，后面她女儿就来了，问我把他妈怎么了……不依不饶还要推我，我同事过来拉架，她把我同事胳膊抓烂了，我同事也没有还手。后来她用消毒水砸我同事，我同事才抓的她头发。但是被拉开也没打到她，公司说处理我们。要扣我们一个月工资…我们该怎么办
民事相关
2016-09-14 06:48:20
共有3位律师解答
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如果不能协商，只能报警
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可以去申请劳动仲裁。
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可以去申请劳动仲裁。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
