我昨天用11克的千足金换了3D硬金,当时店员没解释清楚,回来才知道是硬金,我该怎么办
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您好,建议您与对方协商,若协商不一致,可根据合同存在重大误解,向法院申请撤销
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你好,协商无果,向消协投诉。
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你好,关于消费者权益保护的问题,消费者具有知情权,你可以先回去原店铺协商退换,协商不成可以向消费者协会投诉。
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协商不成起诉处理。
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你好,针对你说的这种情况,你可以拿着你的硬金回到店铺,和对方说明情况,如果对方同意协商解决最好。你是基于重大误解而购换了这个针对你说的这种情况产品,属于可撤销行为
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你好,建议联系商家进行退换货,希望帮到您
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协商。。。。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。