我在*商城买到两箱假进口牛奶(荷兰乳牛?,我连续打开两盒,盒盖子打开后里面的锡纸已经打开,前面已经喝了两盒了,估计也是这样的),我已与*商城客服投诉,但不知道应该如何维权,求帮助,谢谢!
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先通过手机录像保存证据,然后去消费者协会或工商局投诉
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您好,您在商场买到了假的进口牛奶是商场侵占了您的合法权益,您可以打电话到消费者协会投诉,要求获得相应赔偿。
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你好,买到假食品可以取得相关证据后起诉十倍的赔偿。
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您好,建议您拍照保存证据,保存购买单据,做证据。与该商场咨询沟通进行售后处理,如果协商未果,您可以寻找消费者权益保护协会。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。