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我在淘宝网商城购买一台小米4S手机，机身出现2mm左右的掉漆，查看了一下手机生产和检验标准，判断次品。与商家沟通后不同意退货处理，我应如何走正常索赔程序？

损害赔偿

2016-07-10 08:34:22

你可以向消费者协会投诉解决。
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消费者维权 31240

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