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那个手机我订购了,看到别人说是假的,我就没有去取,现在上海有人给我打电话说是恶意订购,要我三天之内过去提交资料,我现在不知道该怎么办了,能帮我解决吗???
其它综合
2016-07-04 23:03:23
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律师解答共有6条
您好,订购的手机现在在哪里呢?消费者对自己不满意的产品是有权退货的。
追问:
我没有收货,他们就说我是恶意订购
解答:
您好,建议您将快递退回,不属于恶意订购。
丁嫣律师
2016.07.04 11:07:05 解答
咨询我
您好,您与对方洽商;如果对方质量问题,退货是合理合法的。
杨谦律师
2016.07.04 11:28:17 解答
咨询我
您好,请问您是在网上购买的还是通过什么平台购买的?
追问:
电视上面订购的
解答:
可以七天无理由退款的呀,
合同律师
2016.07.04 11:28:56 解答
您好,如果该手机是假货,您可以要求退货。
虞红斌律师
2016.07.04 14:03:12 解答
您好,建议协商解决。没有去取之前可以拒收。
追问:
我现在已经拒收了,但是他们那边给我打电话说我是恶意订购,说我要负责任
追问:
我现在已经拒收了,但是他们那边给我打电话说我是恶意订购,说我要负责任
解答:
您好,对方说恶意订购是需要证据的,只是口头要您负责任,您直接拒绝就可以了
郁鸿生律师
2016.07.04 16:00:00 解答
您好,你有收货吗?
曹乐维律师
2016.07.04 23:03:23 解答
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