我在**出国留学中介办理了帮孩子留学的业务，其中有一项是办理探亲签证，交了3150元手续费，还签了合同。但由于孩子的签证办理完后，由于时间紧张，等澳际给我办完探亲签证后有可能不能与孩子同行，我就自己办了旅游签证。现在想让他们退还探亲签证费，他们说按合同规定不予退还，但我认为她们有 没告知我 有不能与孩子同行的风险的责任。我想请教一下，我的问题有解决的办法吗？
合同纠纷
2016-07-02 08:30:51
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合同纠纷：需要按照合同约定处理，违约的可按照下列规定处理，协商不成，可诉讼处理。
《合同法》：第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务 的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。 -
你好，协商不成，起诉解决
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目前没有解决的办法。。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
