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珠宝可以无理由退换吗?我在商场买了一件玉坠,当时打三折买的,在网上看评论说这家珠宝根本不值钱,折扣都是骗人的。想退货,商场说珠宝是特殊商品,没有质量问题,据不退货,有法律条文规定珠宝非质量问题不退吗?
损害赔偿
2016-06-23 22:17:36
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律师解答共有1条
您好,很高兴为您解答。无论是特殊商品还是普通商品,其买卖行为均由《消费者权益保护法》予以规制,如果您真想维权,建议去鉴定机构对该珠宝的质量进行鉴定,如果鉴定结果与商场承诺的不符,您可以去消协投诉或者起诉解决。希望能够帮到您,如有不明可来电咨询。
李方果律师
2016.06.23 22:17:36 解答
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