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您好,我前段时间在一家黄金首饰专卖店购买了一条项链,链子是四个9按重量计算的价格,项坠是一口定价的K金价格,相比来说K金价比四个9折黄金价格是翻了二翻,昨天突然发现项坠中间镶的那一块不见了,只剩下项坠的一块光板板,按道理这链子天天洗澡摩擦容易断掉还情有可原,可项坠中间镶的钻石处掉了问了还都是头回遇到,问了都没听说个有这种情况,项链购买时间是一个月都还没到,难道这个贵重物品的质量问题就这么的不可靠?请问这种情况我可以找专卖店索赔吗
损害赔偿
2016-06-17 13:22:46
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建议协商解决,你很难举证证明是产品本身问题造成的脱落。
欧俊凡律师
2016.06.17 13:22:46 解答
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