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本人此前团购消费了一次个人写真。商家于团购页面上写明提供套餐内容为拍摄至少100张照片,赠送全部原始底片。双方在拍摄前已经再三确认此信息且订单上已注明底片全送,但实际拍摄过程中商家拍摄了300多张照片,只从其中挑选了129张给付本人,完全不提供剩余照片的查看与选择的机会。商家说法为由其筛选过后的才是原始底片(消费前从来无提及),但本人认为商家做法混淆了从全部底片中挑选100张左右照片作赠送和拍摄至少100张照片并赠送全部原始底片。请问商家的做法是否违反了《消费者权益保护法》(未按照约定的义务和经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 ),商家擅自将其余底片删除,是否侵害了本人的肖像利息?望回复,谢谢~

其它综合
2016-06-10 01:08:32
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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