我是车主，司机在装货时不小心从车上摔下，造成腰部骨折，报保险之后，保险公司说伤到人必须要有交警队出示交通事故认定书才给报销，但交警队说我这不属于交通事故不给受理，我该怎么办？
交通事故
2016-06-08 14:38:29
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你好，建议先去保险公司协商处理
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