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奥迪新车不到三个月,里程1800左右,发动机问题,已经送修七天,发动机都拆下来,新车被拆得零零散散,现在还没找出真正的问题,等待厂家答复,这种情况可以要求换车吗?
交通事故
2016-05-31 08:39:32
共有5位律师解答
在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;
可以要求换车
如果修完还是有问题,可以要求换车
可以要求换车
你好 可以投诉到12315
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