2012年12月10号在北京***花了9350做络腮胡脱毛,他们口头承诺五到六次能治疗好,但是到2013年五月份已经做六次却没有一点效果,当时医院说再做几次就可以了,一般人最多做十次就能治疗好,还建议我办个三年包脱,他们说单次费用太高,于是我又交了四千块钱,这脱了三年24次了依然没有一点效果,上次三月去他们说这是最后一次治疗,三年治疗到此结束,但是我的病却没有效果啊,我就想问这种情况我能维权吗?能要求退款吗?三年的时间在我精神上都有了影响,在治疗过程中我保存了消费单据,还用手机拍了病例本,就想请教我该怎么维权?胜诉大吗?
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你好,具体问题,需要结合具体证据和案情才能确定,建议详情问题,可以先来电详谈案情,获得帮助
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你好,建议双方沟通协商解决,无法协商收集好相关证据向消协投诉处理
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可以委托律师提起诉讼,详细情况建议来电咨询,为您进一步分析
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协商不成,起诉解决
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您好,建议委托律师提起诉讼
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您好,您可以到消协投诉的!
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如果协商不成,可以搜集证据起诉解决
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协商不成诉讼解决
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如果能证明他们对你的承诺,那可以要求退款,涉嫌欺诈了。可以起诉到法院。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。