爷爷去世留下几万块钱。但是存折找不到，要想取出这些钱银行需要公证处开亲属证明，到公证处后公证处又要我们到民政局开老人单身证明，可是民政局已经不受理这项业务了，该怎么办，求专家解答！如若解答使事情办成必有小小谢意！

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