你好！我是卖木门的，做的一家生意，熟人介绍，木门花型口头说的，没写在合同里，现在门做过来，主家说做错，她自己说的话不承认啦！她要退货，还要我赔她延误装修时间的费用，木门在运输途中有点碰伤，属于能修复的范围。木门是定做的，不能退货客户这退货要求是是对的吗？客户说话很不讲道理的一种。该怎么办啊！
合同纠纷
2016-05-23 10:57:53
共有1位律师解答
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你好，你们这属于口头合同。口头形式的合同发生纠纷认定会比较困难。你要有充分、有效的证据来证明和认同有效，然后追究对方的违约责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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