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你好，原先我是报了一个培训班，但是因为发现这个课程不是我所想像的所以我像找商家协商退款，合同上面是签了不能退款的，当是我只上了一节课，但是和商家协商失败。别的同学和商家协商了商家给了他一点的退款了。

其它综合

2016-05-21 12:09:09

你好协商处理否则可能无法退款另外就是向12315投诉申请介入协商
根据合同约定处理
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