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你好,本人在2016年3月10号在福州**买了**石英女表,价格是10400,才两个月时间表就突然停了,到专柜检测不是电池没电,也是正常佩戴,是机芯有问题,要寄到上海维修。才买两个月的手表就出现质量问题,就要拆表维修!我们接受不了,要求换款式或者换同款,可是专柜不肯,说秉承国家三包政策,七天内无人为质量问题可以退换,十五天内可以换,超过十五天两年保修。我们也实在没辙,但是想想华投资花一万多才戴两个月就坏了,实在不甘心,要求换表也是合情理。我们要求商家出具报关单,商检证书,进口原产地证明,海关进口增值税专用缴款书等能证明该表合法身份的文件,但被拒绝说消费者无权看,请问我该怎么办
合同纠纷
2016-05-20 08:59:08
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律师解答共有2条
你好 可以考虑委托律师起诉对方 合同履行存在问题
刘芳杰律师
2016.05.20 08:59:08 解答
向当地消费者协会投诉处理
追问:
我这样过了三包时间,还有用吗
林鸿传律师
2016.05.19 20:01:38 解答
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本人在2016年3月10号在福州**买了**石英女表,价格是10400,才两个月时间表就突
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本人在2016年3月10号在福州**买了**石英女表,价格是10400,才两个月时间表就突
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