上个月中，我妈在网上买了一套新CES学习法的光盘，是科记教研中心，北京大学出版社的，我当时就不乐意了，没拆封就打电话去要求退货，但是客服说公司规定要求学习两周过之后无效才能退，我就等啊等，等到了现在我再跟他们说退货，他们居然说音像产品不进行二次销售，所以不能退，一开始就不让退，请问我能通过消费者协会维权吗？产品没有一丁点损坏

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