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我在淘宝店铺买了一件衣服 ,收到后试了一下,我黑,穿着更黑,是蓝白条纹的,款式我喜欢,同款还有白色的,要求店家换货了,店家也同意换了,可是发过来的是烂的,我还怕多事给店家发了视频,一件衣服吗,我包装我手撕的,一打开是烂的 ,一个洞,有点像剪过的,因为换了一次已经有十天了,我要求退货,店家说给他发过去退,可他一收到货说是我弄坏的,气的我哭笑不得,说是我用什么锯齿一样的东西弄坏的,他猪八戒倒打一趴,我想找讲理的地讲一下,气死我了
损害赔偿
2016-05-10 11:05:22
共有6位律师解答
你是受害者,淘宝一定站在你那边,你申请维权,或者直接找客服。因为现在开店都是交一千元押金的,他也不敢胡来。你最好找淘宝客服解决,最好有聊天记录。
你好,向客服投诉。
向消协投诉。。。。
可以投诉的。。。
拨打12315投诉
可到客服投诉。
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