2016年3月11日在**物流公司寄了一个床垫，物流费320元，保价2000元，收件方收到货物打开发现床垫破损，对方要求扣除一部分维修费，我立即联系我寄货的物流公司说明情况要求赔付，但该物流公司人员一直拖延不处理此事，打电话也不接长期处于联系不上的状态，直到4月27日在无法联系到该物流工作人员的情况下，我拨打该物流客服电话查询理赔情况，结果客服人员说理赔拒绝，原因是投诉超时，因为该物流公司工作人员拖延不处理导致该结果而且态度恶劣拒绝赔偿，请问我该如何维权？
合同纠纷
2016-05-06 13:15:05
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有4条
-
您好，可以向法院起诉要求对方赔偿损失
-
你好，如果是物流公司造成的损失，你可以收集证据包括和物流人员的聊天记录还有开箱验货的视频来索取赔偿的。
-
你好，针对你说的这种情况，因为物流公司的过错导致你货物的缺损，但对方却一直逃避责任。你可以去法院起诉这间物业公司，要求对方赔偿
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
2016年3月11日在**物流公司寄了一个床垫，物流费320元，保价2000元，收件方收到货物打开发
立即咨询
王律师 1分钟前解答了合同纠纷问题
大家都在问
-
某物流运送货物破损，有保价3000元，物流公司只肯赔偿500元
夏䶮律师已解答获取解答 >
-
我3月10号在**寄了一个手机，价值2400元，快递把我手机弄丢了，现在他们公司一直拖拖拉拉，我
石建伟律师已解答获取解答 >
-
本人在**物流公司寄了个冰柜价格1550元，要求打木架254元给了，东西收到没有打木架，保价五千元，
尹伟望律师已解答获取解答 >
2016年3月11日在**物流公司寄了一个床垫，物流费320元，保价2000元，收件方收到货物打开发
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
快递理赔标准
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
2016年3月11日在**物流公司寄了一个床垫，物流费320元，保价2000元，收件方收到货物打开发
马上提问
3456 位律师在线解答中...
快递拒收退回要运费吗
消费者维权
托运货物时的保价运输办理
物流知识
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
第一方物流（FirstPartyLogistics）
物流知识
第一方物流（FirstPartyLogistics）
物流知识
还有疑问？推荐咨询专业律师
合同纠纷律师团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我
包裹托运单（铁路）
托运
国际邮件空运禁限寄规定
空运知识
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我