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我买个鳄鱼牌包,使用2个月带上的金属件坏了,给我修了一个月拿回来后,使用了10天又是原来的地方坏了,我要求商家退货,商家不退,我就要求换原来的报,商家说包的保修期是三个月,我想知道包的保修期到底是多长时间,另外他的包存在质量问题我怎么维权,怎么才能知道他的包是不是仿品
合同纠纷
2016-05-05 14:20:39
共有2位律师解答
保修期依照双方约定确定。没有约定的,存在质量问题的,超过7天的,可以要求修理或者更换
有质量问题可以退货
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