5月1号在大众4S店交了预付款2000，说有现车，合同约定5号交余款，6号提车，5月2号销售员联系我们又说没有现车，我们让其尽量联系看需要等多久。他联系后说让我们可以加一万块钱订中配要么需要等一个半月左右还说要是不能等退我们订金好了，我们再三给他确认没有车子后，就答应退订金，他也同意了，5月3号老公去另一家4S店同一款车准备订了，订前再次给上家4S店确认确实没现车，可以退定金，约定下午去退，然后在这边订车后去退订金，告知销售员半小时左右去退订金，过了有十分钟左右销售员突然说有车，可以按时交车，感觉被欺骗了，还在另一家店损失了订金，最后这家店说失误交涉赔偿我们损失，态度很强硬还威胁我们说不然投诉或报警慢慢玩，后来我们说不就2000吗？不要了，没见过这么坑客户的，5月4号销售员又说答应赔偿，但是我们整个过程被欺骗（感觉是销售猫腻逼着买中配，之前说6号提车没车，退订金，协商退了，看我们确实要退，立马又有车），还被威胁，买个车本来是件开心的事，到现在很气愤，请问缴纳的预付款2000我们可以要求退回吗？
合同纠纷
2016-05-04 20:30:13
共有3位律师解答
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对方违约，可以要求退回预付款。追问：他们说可以按规定时间提车，现在是我们不接受了，因为再三确认没现车可以退订金后在另一个4s店订了车，也是他们违约吗？
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你好!对方违约你可直接起诉要求退车。追问：他们说可以按规定时间提车，现在是我们不接受了，因为再三确认没现车可以退订金后在另一个4s店订了车，也是他们违约吗？解答：你能证明她们之前的行为就可以。
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可以
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
