本人在4月13号在一个网校上咨询办理了一个专升本的学历证书,3000元钱,刚开始的时候他们说可以先交定金900元。7-15天之后就可以拿到证书,之后我就付给他们900元,他们让我7天之后再联系他们。可是就在7天之后也就是20号那天,我联系他们。他们说证书已经办好了,要我把尾款打过去。就会派人把证书给我送过来,我就把剩余的尾款2100元打了过去。之后通知了他们,让他们马上给送。可是就在5分钟之后,他们突然说我少交钱了。说我少交2000元的档案费,要我把这个补上。我就问说当时咨询的时候没说还有档案费的事情,怎么还要交?之后他们的回答是说咨询的人太多了,忘记和我说了。说不交档案费证书拿了也白拿没用,之后我又交了2000元。这一下子就交了5000元钱,交完之后他们说马上给送。可是就在2个小时之后,他们联系我说他们的业务到了,要我准备再给他们打5000元钱。说是保密费。因为有学员举报他们了,说为了相互的利益要交保密费。说着5000元保密费等业务给我证书的时候会给我现金,他们不要。但是需要我先打过去,我当时知道还要交保密费的时候,说不办了让他们把先前打的5000元退给我。可是他们说退不了说这是灰色行业,没法退要不销毁要不就交钱钱是没法退。而且他们绝对会把保密费退给我,让我不要担心。我想了一下,前面的5000元已经退不了了,要是不交这5000元保密费。是什么都没有了,交的话没准证书和5000元保密费都能回来。就交了,交完之后,他们说马上送到。结果我等了一下午人也没来,今天我在联系他们的时候,他们说昨天我的证书被小偷偷了。还要再等一个星期才行,才能拿到证书和那保密费5000元钱。请问,我该怎么办?是继续再等到一个星期还是报警或者其它方式?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。