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你好,我今年3月31号在华强北一家苹果专卖店旗下店买了一部iPhone6s16g港版玫瑰金手机,当时店家说保证手机原装正品花了4000块钱买下。买回之后发现和官方描述性能不符。后来给苹果官方客服电话查询了手机是在20天前激活的,推荐我去店铺咨询或者去官方指点专卖店检测。我是工厂上班的工人,最近工厂太忙不给于请假或者休息。在调休一天的时间我去了官方指定的地点去检测结果为未授权的非法改装iPhone6代改iPhone6s。当天去了当时那家店找他他不承认检测结果,说他家店只卖正品。后来起了争执,我要退款他不给说只退一半的钱或者加900换一部走私改装的iPhone6s美版改国行手机,他威胁我说报警或者12315我都不怕随便。对于店铺强硬的态度我当时没办法只能加钱换。之后回到家在用的过程中还是有小毛病。女朋友大吵一架,花一台新手机还多的价钱买了一部有问题的改装机。请问什么能够维护我的权益
其它综合
2016-04-21 19:01:10
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律师解答共有1条
起诉卖家。
追问:
怎样起诉?
解答:
可以自己去法院起诉
章法律师
2016.04.21 19:01:10 解答
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