我家之前因为买铲车，向融资公司贷款，贷款已在今年一月份还清，但是卡上还有多余的一万块钱，之后就被融资公司划走了，我家立马打电话联系那边的负责人，那边的负责人让我们出示贷款已还清的证据后，承诺会在周三把钱返给我们，但是一直等到现在，还是没有消息，一直打电话，所有的回复都是等、等、等，请问我可以采取什么途径拿回我的钱。
债权债务
2016-04-20 21:23:41
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您好，如果在协商已经无效的情况下，建议委托我们向人民法院起诉追偿
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您好，如果对方一直拖着不还的话你可以直接起诉要求对方还款。
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您好，建议您先于该公司协商，协商不成可以向法院起诉
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