我上个月够买了一台打印机，商家是提供三包服务，但是收到打印机的第三天就出现了非人为故障，联系商家维修，拖了一个多月都没有修好，我想退货，但是商家只提供继续维修或者换货，不给退。有到底还能不能退呢？
损害赔偿
2016-04-18 14:11:06
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您好，违法的，可以向消协投诉，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；经营者承担民事责任：
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协商不成，可以通过诉讼的方式解决
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你好，可以搜集证据起诉
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
