你好,我在去年11月份定制的橱柜和全屋衣柜,和商家签的合同是50个工作日完成安装,但商家第一次以公司系统升级,不能发货,而后又因为商家设计师测量尺寸和商家发货有少,导致柜体到现在还没安装,我之后又与商家的门店签订了必须在4月4日前安装完毕,不然要求全额退款,签协议时门店的经理没在现场,是店里的另外设计师签的,就是法人上也没有盖章,但有公司的公章,不知道是否具有法律效力,之前合同上的也只有商家的公章和门店销售经理的签字,昨天打电话询问可能还装不了在4日之前,请问如果商家没按时完成,我是否能按照之后签订的协议来要求商家退款?该找什么部门和流程
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根据合同到法院起诉要求对方承担违约责任
追问:你好,林律师,谢谢!协议书同样具有法律效力的?没有法人章和签字,只有公章
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你好可以起诉处理
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。