法律咨询
给家人在实体店买的衣服，家人不喜欢，营业员说只能换，不能退，切换的衣服只能是和买的衣服一个价格，或比其高，价钱低的不退钱，请问我该怎么办？
损害赔偿
2016-03-27 17:54:50
共有2位律师解答
直接向工商局的消费者协会投诉
你好，向消协投诉的
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买家退错货卖家已签收，处理方式因情况而异： 1. 如双方协商一致，可按照协商结果进行退货或换货处理
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