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在普通店里买了双阿迪达斯Stan Smith的鞋子，一开始不知道是假货。穿了三天，明显出现了质量上的问题。我就退回去了，她说不能给我退全款，还说是我人为破坏。寄回去八天了，还不给我退款。我该怎么办？

婚姻家庭

2016-03-13 21:02:12

你好！协商不成，及时向消费者协会（电话12315）或者工商管理部门投诉，如果仍不能解决，消费者还可以向法院提请民事诉讼，以维护自己的权益。
可以协商的。。。
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也就是说，别人在阿迪给我买了2000件衣服，然后就不好看了。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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您好，你可以向消费者协会投诉解决

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