我在某网购平台购买相关服务，到支付页面支付款项时，点击关闭了网页未曾进行支付。奇迹发生了，我的钱居然从我的银行卡里到了商户的账上，并且扣款成功了。天哪！我的账户安全丝毫没有得到保障？申请12315介入，对方不做处理，一直说自己没问题。可是和第三方公司核实后，的确为该公司的技术原因，今天他们也打电话来承认了。请问，我该怎么维权？可以索赔吗？能索赔的话额度是多少？
损害赔偿
2016-03-11 23:04:47
共有4位律师解答
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你好，你可以向客服投诉。可以要求对方退款。
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要求返还即可
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你好，建议与对方协商退款。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
