我的车蹭了别人的车了，报保险了，人家要求去4S店维修定损，完了这个车主通知说定损了2800,去4S店交钱时4S店说“保险公司只赔你1500，我这消费了2800，你们商量去把钱交了”，我就把2800交了拿上发票照相发给保险公司，一会儿保险公司打来电话说“谁让你交那么多，你的责任只赔1500，剩下的那个车主自己出”4S店没告诉我该赔多少，我就把钱交了。问消协能不能处理这种事情？

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