法律咨询

我的手机卖出去了，别人说我的手机是有问题的不是原装的手机，要求我给他退款，而我并不知道我的手机有任何问题，他有资格让我退款吗？

其它综合

2016-02-28 16:17:24

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

手机三包规定

消费者维权 31270

我在淘宝上买了一部手机，用了一两个多月，有问题，我拿去售后说

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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