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你好、我9号在实体店买了件羊羔毛的大衣、六百元这样、当时店员和我说不掉毛的、但是拿回家我都没有穿发现黑色掉毛掉到白色上细微的很多、我还没有穿呢、要是穿不是掉更多、而且这件衣服没有成分显示、我拿店铺退货不给退让我去检测、可是打12315、建议我检测看成分是否和吊牌洗提标一样、这才发现根本没有成分标明。请问这马上快七天了我怎么才能退货！质量不值这个价钱。求大家帮我想个办法谢谢

合同纠纷

2016-01-14 08:59:52

协商不了的，向消费者协会投诉
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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陈晓伟高级合伙人

北京市盈科律师事务所

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你好！建议双方协商处理

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