我在实体店买了一部手机 当时导购没有说清楚是4G定制 等到我付款了他才跟我说一个月最低消费128元 我要退款他说要等7-15个工作日才能退款 期间还说我得去他们总部三次 一次去退实名保修 一次确认退款 最后一次去拿钱 他说7个工作日之前会打电话联系我 今天第三个工作日了 我想去他们那里要求退款，怎么办？
损害赔偿
2016-01-01 16:47:24
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
你好，协商不成，消协投诉追问：那我明天可以去他们分店要回我的钱吗 我买的那部手机我并没有带走
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...协商不成，消协投诉
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我在实体店买了一部手机当时导购没有说清楚是4G定制等到我付款了他才跟我说一个月最低消费128元
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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