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我双12在淘宝网上买了两件衣服，他们说到12月二十六号发货，至今也没发，打电话无发接通，发信息也不回，要求退歉也没退，我该怎么办

损害赔偿

2015-12-30 10:12:34

你好，协商不成可以直接报警。
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