在杭州上佰电器专营店拍了2台冰箱，店家2天后，以没有货为由不发货，天猫客服建议退款，赔付30％的积分处理，严重损害顾客的利益，我们要求赔付等同现市面零售价格的货款或实物能实现吗？
其它综合
2015-12-28 16:57:24
共有1位律师解答
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可要求对方继续履行追问：已经多次要求店家履行，但对方就是说没货愿意退款及赔付30%的天猫积分。解答：如果对方确实没货，你只能要求退款，并要求对方承担违约责任赔偿你的损失，如果没有约定违约金，则你需要证明你的损失追问：问题是他们店现在还在买这款冰箱价是79千元
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
