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12月初购买戴尔超级本,不断出现故障,最终完全黑屏,反映到戴尔售后部,不断推诿,甚至于25日11:02分来自05928182834的戴尔客服工作人员态度恶劣,最终我去戴尔在上海的维修部门鉴定是主板故障,为此对戴尔的品质和售后深感遗憾,请求退货,
其它综合
2016-02-01 06:17:29
共有5位律师解答
可以要求退货的,如果不给退货,可以投诉对方,或者选择诉讼解决。
可以起诉
可以索赔。
你好,对存在质量问题的可以退货。
你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决
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