我是一个快递员，12月25号下午我送一个快递到上海**公路**号，由于**号有好几个门面，我就按照习惯把快递放放在了**号的一个汽修店里，结果送错了，当日下午六点20分左右汽修店工作人员发现快递不是他们的，就打电话给收件人让收件人过来取，六点四十分左右有人去把快递取走了，好像七八点时收件人打电话到我们快递客服说没收到货，因为工作很忙，八点左右下班时我去汽修店核实，汽修店里的人都很肯定的说被一个女的拿走了，收件人是一个姓张的女士，六点四十分左右拿走快递的是一个穿白色上衣的女子，今天我又核实了一天，还是同样的结果，我请张女士跟我去汽修店去核实，她不去，说没时间，一直不肯露面，可别的快递员说，送她的快递时打电话很快就下来拿了，现在张女士从淘宝上申请退款了，我是要赔钱的，588元，对于我知道打工仔来说，是一个不小的数目，我希望有律师能帮助我，我身边的人都说我被敲诈了，我也不知道是不是真的，我没有钱，如果收费的请不要联系我，我真没钱！
损害赔偿
2016-01-30 07:37:29
共有2位律师解答
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你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决
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需要起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
