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我上周六在瑞德摩尔一家实体店买了一件衣服，买的时候店员跟我说是羽绒服，可后来我发现根本就是丝绵的，连衣服标牌上都是又贴了一层羽绒服的假标签，标牌我还没拆，我去退可人家不给退，请问怎么办？

婚姻家庭

2015-12-23 14:46:37

可以向消费者协会投诉解决
你好，你可以向消协投诉的
你好，向消协投诉的

追问：没有发票呢？

解答：你好，你只要能证明是在这家马的就可以的
你好，找质监部门处理。
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