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您好:我有一问题请教,在网上北京有一家销售汽车,在网上宣传购车返点,就是交款后,就再返还一定车款,这是在网上咨询得知,我是在大连居住,参考大连价,能省一万多,爷俩坐动车去了北京,交完车款。结果他们说合同上没有这一条。请问这是不是欺诈消费者行为。销售者口头说的与实际不一致。致使消费者受损,消费者该怎样维权。
婚姻家庭
2015-12-23 13:43:18
共有4位律师解答
以合同为准,口头承诺难以取证。
、
你好,以合同为准,口头承诺难以取证。
可以委托律师维权
以合同为准,口头承诺难以取证。.
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