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你好，昨天下午顾客在我家480块钱买了件羽绒服结果今天穿了半天了跑来说跑毛严重要退钱，结果我发现她把衣服上都整上油污了，现在她还是要全额退款怎么办谢谢

其它综合

2016-01-23 07:14:48

你好,如果还有协商余地,可以考虑协商解决
拒绝
可以起诉。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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