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你好:本人十月三号订的新款汉兰达,合同上写的是十二月头上提车。结果4S店十月中就叫我提了车,4S店帮我上好牌以后把车交给了我,开后发现启停技术装置有问题,问了4S销售人员说可能没设置好,叫我有空去一下,当时我也没放在心上以为是小问题,过几天去了他们帮我查了一下,没有查出问题,接下来又去了四次还是没解决问题,先后换了发动机电脑,起动马达等还是没解决问题,4S店后来联系了厂家,厂家派了日本技术人员来查过,经厂家他们商讨问题在变速箱里,厂方意见是修理,4S和我说换变速箱总成,我这情况可以换车吗
其它综合
2015-12-20 19:40:53
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律师解答共有3条
您好,建议协商处理,谢谢。
戴雅静律师
2015.12.20 19:40:53 解答
您好,可以要求换车的
追问:
你好:需要打官司吗?
张兵律师
2015.12.19 17:07:17 解答
可以的。属于三包期限内。
钱威律师
2015.12.20 10:08:24 解答
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