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12年时存了1万到存折里，今天去取时钱没了，账单只能查存钱的记录，查不了支出的记录。工作人员还说自己的存折上有钱这么着年都不取了用，今天怎么来取，这扯淡的回复，我自己的钱什么时候想取还得经过他们同意吗？让我申诉什么的，很苦恼，求给我个好的解决办法。老百姓赚个钱不容易。

证券投资

2015-12-15 22:27:06

这种情况下，可以向银监局投诉反映，要求银行赔偿。
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