在琴行买了一个葫芦丝，用了不到2个星期，结果里面有杂音，到琴行去，要求换，琴行负责人说是弹簧氧化了，没有办法换，可是我用了不到两个星期，其中还间隔一个星期没用，难道琴行不应该负责吗？我用了不到两个星期很明显是葫芦丝有问题啊
合同纠纷
2015-12-14 11:21:03
共有2位律师解答
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您好，建议还是先协商，协商不成只能诉讼了，那么您的涉案标的多少呢？追问：协商过了，我要求换，他们说我吹过了不能换，我说那我吹过了，那换个主管总没有问题吧！他们又说你这个没有问题！之前明明说是被氧化了啊，怎么就没有问题，我吹着就是有杂音，这不是睁眼说瞎话吗？再说我要求也不高，我既没有说退货，也没有说全换，换个主管也不行吗？我在淘宝上买都可以退货呢解答：是的，的确质量出了问题是可以换的，但是如果标的不大也只能先协商或者向消协反映情况看能否解决问题。
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可以主张违约责任，要求退货维修赔偿损失等。追问：我要求退货了，但是他们硬说没有问题，但是我之前拿到葫芦丝协会去过，他们也说有杂音，并且他们的负责人之前也说过弹片氧化了，怎么现在就没有问题了呢？我问他们为什么不能换，他们之前说是我吹过了，所以不能换，后来又说没有问题。我说那既然没有问题，那给我换一个也不重要吧！我刚买两个星期，也有理由要求换吧！他们说不行
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
