我在网上购买了**教育的课程,全款7499,昨天交了3500(说是定金),我当时考虑昨天交部分定金的话较优惠、当时对方也承诺20天内可以申请退款、而我今天又咨询了学校老师,最终决定不报这门课程,就打客服电话申请退款、客服告诉我说具体负责退款的今天不上班,他会给我上报,下周一或者周二会有人与我联系、问他退款具体情况,他都说他不知道、由于通过一些渠道得知退款并没有自己预想的那么简单,甚至对方会以各种理由延迟退款或拒绝退款、真正能得到退款的人很少、如果申请退款不成功,为了方便日后通过法律途径维权,我想问您我在申请退款期间都需要注意什么问题
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。