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我今天在广场逛,结果来了一个女的,说他们新开的店,但是地方有点偏,现在在做活动,说是免费体验下他们的产品,但是到里面了他们给我脸上涂了这东西,说是测试我皮肤的,结果后来她给我推销产品。当时我是抱着打死也不买的决心的,结果他又跟我说如果不用他们的产品的话脸一直红肿的,当时我没办法,只能买了他们的产品,结果一环接一环的给我推销各种产品,最后消费了1000块钱,但是也没效果。这种情况我投诉到消费者协会她们能不能把钱还给我?
其它综合
2015-12-07 13:18:48
共有2位律师解答
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
追问:
我今天给消协打了好几个电话,但没人接,不是正在通话中,就是没人接。还有没有其他方法?
可依照消协。
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