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我在xx购买一件千足金合成立方氧化锆挂坠,主石1.9克,花了1110元,回来后朋友说挂坠是合成氧化锆,都不值钱,我觉得被骗了,于是就去六福店换回千足纯金,店员说只可换同类产品,我不想要假宝石了咋办?
合同纠纷
2015-12-06 01:36:15
共有2位律师解答
你好,对方的行为属于欺诈,你可以主张对方存在欺诈的情况撤销买卖合同。同时,还可以去消费者协会进行投诉。
你好,你可以拿产品到相关鉴定机构鉴定挂坠的成分,如果真的与商家描述不同,可以拿着鉴定书和小票等直接找商家换别的或者直接退钱,如果商家不愿意最好去找消费者协会解决。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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