因小区公用落水管堵塞，造成楼上污水下不去，直接从我接在公用落水管上的空高冷凝水管全部到灌到我家，造成我家损失达15000元，现物业只愿补偿1600元。理由是我私改水管，我们只是将空调冷凝水管接在我家阳台上的公用空调落水管上，且公用水管本来就是给主接空调冷凝水的，上面都有留接水管口，我们没有改造过。 请问以上情况能要求物业负全责吗？
其它综合
2015-12-04 21:27:02
共有2位律师解答
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你好，关于水管改造需要专业人员鉴定过后才能判定您有无过错，如果您没有过错则是由物业负责。追问：请问找怎样的公司鉴定才有权威性，双方才能认可？可以委托律师办理吗？解答：你好，您可以直接请律师向物业要赔偿，律师会让物业去找鉴定机构证明你有错。如需要律师可电联。
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可以要求承担责任，协商不成可以起诉处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
